配 Sharara 的 Pista Kaftan

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预订：所有预订产品将在 2 至 3 周内发货。如需紧急快递，请 WhatsApp 联系我们的客服+65 9694 0311 。

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搭配：配饰（手包和手提包） |珠宝（西式和传统） | StudioJ 鞋类

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退款：我们提供高品质产品，不鼓励退款。但是，如果有任何问题，请拨打+65 9694 0311联系我们的客户服务人员，我们将竭诚为您提供帮助。

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客户可能因以下原因而要求换货：

• 如果您收到的产品存在真正的质量/制造缺陷。
• 发送了错误的商品，即产品与订单确认电子邮件中的商品不匹配
• 退货商品必须在客户收到商品之日起 10 至 21 个日历日内送达印度或新加坡（新加坡和印度为 1-10 个工作日 | 全球发货为 1-21 个工作日）。运费由客户承担。
• 客户必须在收到包裹后 48 小时内通过电子邮件/WhatsApp 通知我们损坏/缺陷情况。它应包含交付给您的产品的缺陷/投诉的全面详细信息以及图片。任何延误均不予接受。

退款|如果原因如下，则不予退货和换货：

• 所订购商品的实际颜色与照片中的颜色不相似：我们尽最大努力上传与原产品颜色接近的照片。但请记住，大约 10% - 15% 的实际颜色可能会受到照明/摄影和/或显示器显示颜色变化的影响。
• 由于客户的预期目的或疏忽而导致的物品缺陷。
• 个人对该物品的不满或不喜欢。

尺寸更换请求政策：如果客户在收到订单后希望更换其尺寸，我们很乐意考虑他们的请求，同时考虑到产品的可用性。必须澄清的是，此政策仅适用于标准尺寸的尺寸更换请求，不涵盖定制商品。要启动尺寸更换流程，请在收到您的服装后 48 小时内发送电子邮件至studiojonlinesales@gmail.com。您也可以通过 whatsapp 联系我们。必须注意的是，在这种情况下，退货快递费用将由客户承担。